Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Responsable: Avel Studio — Joris Guihéneuf
Site: avelstudio.com
Adresse: 27 route de Guérande, 44380 Pornichet, France
E-mail: contact@avelstudio.com

Données collectées

Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et votre message.
Échanges directs : les informations que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone.
Relation commerciale : les informations nécessaires aux devis, contrats et à la facturation.
Mesure d'audience, uniquement avec votre accord : pages consultées, provenance des visites, type d'appareil et interactions (envoi du formulaire, clics sur l'e-mail ou le téléphone, projets consultés). Voir « Cookies et mesure d'audience » ci-dessous.

Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes et vous recontacter : sur la base de votre consentement, lorsque vous nous écrivez.
Établir des devis et gérer la facturation : exécution d'un contrat.
Respecter nos obligations légales et comptables : obligation légale (comptabilité, archivage).
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime.
Mesurer l'audience et améliorer le site : sur la base de votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Destinataires des données

Vos données sont traitées par Avel Studio pour les finalités indiquées ci-dessus. Elles peuvent être partagées avec les seules catégories de prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : l'hébergeur du site (O2switch, en France), les prestataires de messagerie et les prestataires techniques.

Les messages envoyés via le formulaire de contact transitent par Formspree (Formspree, Inc., États-Unis), qui nous les transmet par e-mail. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Avec votre accord uniquement, les données de mesure d'audience sont traitées par Google (Google Analytics, via Google Tag Manager) et Microsoft (Microsoft Clarity). Ces services peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google et Microsoft adhèrent.

Si vous souhaitez connaître la liste complète des prestataires (noms, localisation et éventuels transferts hors de l'Union européenne), vous pouvez nous la demander : nous vous la fournirons sur simple demande.

Durée de conservation

Données clients : pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans.
Demandes de contact et prospects : jusqu'au retrait de votre consentement.
Données de mesure d'audience : 14 mois maximum ; cookies de mesure : 13 mois maximum.
Votre choix de consentement : 6 mois, conservé sur votre appareil.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@avelstudio.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France :la CNIL).

Cookies et mesure d'audience

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la navigation, qui permet notamment de mémoriser des préférences ou de mesurer l'audience.

Aucun outil de mesure n'est chargé sans votre accord. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser. Si vous refusez, aucun des outils ci-dessous n'est chargé. Si vous acceptez :

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), chargé via Google Tag Manager : statistiques de visite et suivi des demandes de contact. Cookies _ga et _ga_*, 13 mois maximum.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) : analyse de la navigation (clics, défilement, enregistrement des sessions, sans saisie des champs de formulaire) pour améliorer l'ergonomie du site. Cookies_clck (1 an) et _clsk (1 jour).

Ces outils servent uniquement à la mesure d'audience : aucun usage publicitaire, les signaux publicitaires sont désactivés. Les polices de caractères sont hébergées avec le site : votre navigateur ne contacte aucun service tiers pour les afficher.

Votre choix est conservé six mois sur votre appareil ; vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Si vous retirez votre accord, les cookies de mesure sont supprimés.

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Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.