1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.
• Newsletter : email (si abonnement).
• Navigation : données techniques (adresse IP partielle si anonymisée, pages vues, type d’appareil) collectées via cookies/traceurs.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et vous recontacter.
• Gérer l’envoi de newsletters (si consentement donné).
• Analyser la fréquentation du site et améliorer nos services.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

• Consentement : formulaires, newsletter, cookies non essentiels.
• Exécution d’un contrat : devis, facturation.
• Obligations légales : comptabilité, archivage légal.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Avel Studio pour les finalités indiquées ci-dessus. Elles peuvent être partagées avec les catégories de prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergeur du site, prestataires de messagerie (emailing), outils d’analyse d’audience et prestataires techniques.

Si vous souhaitez connaître la liste complète des prestataires (noms, localisation et éventuels transferts hors UE), vous pouvez nous la demander ; nous la fournirons sur simple demande.

6. Durée de conservation

• Données clients : conservées pendant la relation contractuelle puis archivées pendant 5 ans.
• Prospects / newsletter : jusqu’au retrait du consentement.
• Cookies : durée maximale 13 mois (selon type).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@avelstudio.com.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).

8. Cookies & traceurs

8.1. Définition

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la navigation qui permet notamment de mémoriser des préférences ou de mesurer l’audience.

8.2. Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site (ex : gestion du panier, préférences).
• Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics) : activés avec votre consentement.
• Cookies marketing (ex. Meta Pixel) : activés uniquement si vous y consentez.

8.3. Gestion du consentement

Au premier affichage, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels.

8.4. Paramètres navigateur

Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage des cookies techniques peut dégrader certaines fonctionnalités du site.

9. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.